Envíos

Grupo Aguascalientes realiza sus envíos a la República Mexicana, Estados Unidos y Canadá. Se utilizan varios métodos de envío para que el cliente escoja lo opción que más convenga a sus necesidades.

Información sobre métodos de pago

Grupo Aguascalientes acepta pagos a través de diversos métodos para la comodidad del usuario: El primero es a través de depósito bancario (para aquellos que no cuentan con tarjeta de crédito), el segundo por tarjeta de crédito a través de los sistemas MercadoPago y PayPal ®.

Políticas de envío:

 1. Los envíos se realizarán únicamente después de haber recibido el pago correspondiente por alguno de nuestros métodos de pago.

2. Los envíos se hacen generalmente al siguiente día hábil, o a más tardar al tercer día hábil en que fue procesado el pago. Grupo Aguascalientes no hace envíos en sábados y domingos.

3. Si por algún motivo ajeno a nosotros, el pedido no se puede entregar dentro del límite de tiempo establecido, te notificaremos esta situación antes de hacer el envío.

4. Por el momento Grupo Aguascalientes sólo envía productos dentro de los límites de la República Mexicana , los Estados Unidos y Canadá . Si el lugar de entrega es de difícil acceso, estamos sujetos a la disponibilidad de las empresas de mensajería.

Una vez procesados los pedidos en alguna empresa de mensajería, la entrega del producto es responsabilidad de la misma.

El costo del envío va en función de la cantidad de productos y el destino.

5. Si tu pedido ya fue confirmado y enviado a paquetería, puedes rastrearlo con la empresa de mensajería que se indica en tu mensaje de confirmación, con el número de guía que será enviado a tu correo electrónico.

Políticas de devolución:

No se aceptarán reclamos pasados los quince (15) días desde la fecha de recepción del envío.

Sólo se aceptará la devolución de un producto en los siguientes casos:

1. Por defectos de origen.

2. Si el producto recibido no corresponde con el solicitado en su pedido.

Al enviarnos el material con alguna de las condiciones anteriores, Grupo Aguascalientes enviará la reposición del producto.

NO OLVIDES ANEXAR TU NOTA DE COMPRA O FACTURA AL ENVIAR EL PAQUETE. ES INDISPENSABLE PARA ACEPTAR TU DEVOLUCIÓN.

3. En caso de cualquier duda, contáctanos en el teléfono +52  (449) 976-2013, Nextel (449) 441-2347 ID 62*11*74722 o al email grupo_aguascalientes@yahoo.com.mx

4. Grupo Aguascalientes reemplaza los artículos sobre los que pides devolución, pero no puede reembolsar tu dinero en efectivo.

Restricciones:

 NO podemos aceptar devoluciones en:

  • Productos devueltos después del periodo de 15 días hábiles dispuestos para este fin.
  • Objetos o productos que tengan señales de uso.
  • Objetos o productos sacados de su empaque original (cuando aplique).
  • Objetos o productos que no estén en su condición original, dañados o con partes faltantes.
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